Videobellen is niet meer weg te denken uit ons dagelijks leven. Toch gaat het nog regelmatig mis. Videobellen etiquette 75 gedragsregels voor succesvol beeldbellen helpt je het gesprek te laten slagen en eruit te halen wat erin zit. Het boek verschijnt 21 oktober en is hier voor € 18,95 reeds te bestellen.
“Hallo, kunnen jullie me horen?”
“Ik zie je wel maar ik hoor je niet.”
“Zijn we Miriam kwijt? Miriam ben je daar nog?”
Marlous de Haan (1967) is expert op het gebied van videobellen. Zij begeleidt online meetings en geeft trainingen in hoe je succesvol kunt beeldbellen. Als fysiotherapiewetenschapper verdiept zij zich in de fysieke, mentale en sociale problemen die veroorzaakt worden door het gebruik van mobiele apparaten.
Daarnaast is ze gespecialiseerd in nomofobie, de oorzaak van de verslaving aan de smartphone. Eerder schreef ze het boek Smartphone etiquette. Ze publiceert boeken en artikelen en geeft interviews en lezingen over nomofobie, smartphone-etiquette, videobellen-etiquette en digitale detox.